Politica di rimborso

Offriamo una politica di reso a 30 giorni: ciò significa che puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

I prodotti restituiti devono essere nelle condizioni originali, mai indossati o utilizzati, con tutte le etichette intatte e nella confezione originale. È inoltre necessario fornire lo scontrino o una prova d'acquisto.

Per richiedere un reso, contattaci all'indirizzo: [Inserisci qui il tuo indirizzo email di contatto]. Se la richiesta di reso viene approvata, ti invieremo un'etichetta di reso con le istruzioni e l'indirizzo per la spedizione. I prodotti restituiti senza una richiesta preventiva non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo: [Inserisci qui il tuo indirizzo email di contatto].

Danni e problemi: Ti invitiamo a controllare i prodotti immediatamente al momento della ricezione dell'ordine. In caso di difetti, danni o ricezione di un articolo errato, contattaci subito affinché possiamo valutare il problema e provvedere alle eventuali riparazioni necessarie.

Esclusioni/Articoli non restituibili: Alcune tipologie di articoli non possono essere restituite, come prodotti deperibili (es. alimenti, fiori o piante), articoli personalizzati (es. ordini speciali o prodotti su misura) e prodotti per la cura della persona (es. cosmetici). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Per domande o dubbi su un prodotto specifico, non esitare a contattarci.

Ci dispiace informarti che non accettiamo resi di articoli in saldo o di carte regalo.

Cambi: Il modo migliore per ricevere l'articolo desiderato il prima possibile è restituire quello già in tuo possesso e acquistarne uno nuovo separatamente, una volta ricevuto il reso.

Rimborsi: Una volta ricevuto e verificato il reso, ti comunicheremo l'approvazione del rimborso. Se approvato, l'importo verrà riaccreditato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché la banca o l'istituto di credito elabori ed effettui il rimborso.